Сектор администрирования банка данных первичных обращений (САБДПО)

Режим работы: ПН-ЧТ с 9:00 до 20:00
ПТ с 9:00 до 18:45
СБ с 9:00 до 17:00
ВС - выходной

Телефон: +7 495 618 09 75

Адрес: г. Москва ул. Добролюбова д. 29/16

Руководство
Великосвят Зоя

Великосвят Зоя
Леонидовна

Заведующий отделением

Общая информация

Сотрудники отделения

Специалисты по социальной работе:    

  • Гвоздева Ирина Леонтьевна                                                               
  • Пенкина Марина Владимировна

 

Сектор предназначен для выявления потребности граждан, семей и детей на обслуживаемой территории (района, округа) в конкретных видах социальных услуг, информирования жителей об услугах, предоставляемых Центром, анализа реальной и перспективной потребности в них.

 

Специалисты отделения ведут первичный и последующий (при необходимости) прием семей с детьми, выявляют их потребности в конкретных видах социальных услуг и направляют обратившихся в соответствующие функциональные подразделения Центра.

 

Оказывают консультации справочно-информационного характера; консультации по вопросам социального обслуживания; консультации по социально-правовым вопросам; организуют и проводят информационно-просветительские мероприятия и т.д.

 

Специалисты отделения оказывают содействие в социально-бытовых услугах: организация культурно-досуговых мероприятий; содействие в организации и оздоровлении детей; содействие в получении психологической помощи; содействие в оказании разовых услуг гражданам, нуждающихся в единовременном оказании социальных услуг (сбор и оформление пакета документов и передача в отдел управления социальной зашиты населения района для вынесения комиссионного решения). Частично оказывают государственную услугу 148008 "организация предоставления адресной неотложной помощи разового характера (оказания единовременной помощи в виде предоставления продуктовых наборов, электронного продовольственного сертификата, одежды, обуви, организация юридических и иных консультаций и др.) гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающимся в социальной поддержке, отделением срочного социального обслуживания"

 

Предоставление социального обслуживания в учреждении происходит в соответствии с Федеральный закон Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в уполномоченный орган субъекта Российской Федерации либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия. Статья 14.

 

ОСНОВАНИЯ признания нуждаемости в социальном обслуживании


1.Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:
2.Наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3.Наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4.Наличие насилия в семье;
5.Отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
6.Наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами;
7.Отсутствие работы и средств к существованию;
8.По 120-ФЗ основанием для предоставления социального обслуживания семье и (или) несовершеннолетнему является Трудная жизненная ситуация (статья 15 в 442-ФЗ).

 

ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ СЕМЬЕ ИЛИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕМУ: (ПРЕДСТАВЛЯЕТ ЗАЯВИТЕЛЬ В УПОЛНОМОЧЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ в Центр «Родник»)


1.Заявление о предоставлении социальных услуг;
2.Паспорт или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
3.Паспорт, удостоверяющий личность одного из законных представителей несовершеннолетнего либо недееспособного гражданина;
4.Документ, содержащий сведения об обстоятельствах, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизни гражданина (в т.ч. чеки на товары необходимые для семьи; акты, справки по ухудшению жизненных обстоятельствах: потеря работы, ухудшение здоровья, лечение в мед. учреждении и т.д., вынужденные, но необходимые траты: ремонт, покупка лекарств и т.д.(срок подтверждающих документов 3 месяца);
5.Справка федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающий факт установления инвалидности (справка МСЭ);
6.Справка о доходах гражданина и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев, предшествующих обращение о предоставлении социального обслуживания;
7.Выписку из решения об установлении над ребенком опеки или попечительства;
8.Для многодетной семьи удостоверение многодетной семьи.

 

Статья 15. Принимает решение о признании семьи с детьми нуждающимися в социальном обслуживании либо отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно. 3. Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.